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Des réponses aux questions qui nous sont fréquemment posées.
Vous trouverez ici des réponses aux questions qui nous sont fréquemment posées.
FAQ sur la Domiciliation
Trouvez ici les réponses aux questions fréquemment posées.
L’engagement minimum lors de la souscription d’un contrat de domiciliation est de 6 mois avec la facturation trimestrielle. C’est-à-dire le premier trimestre plus le préavis d’un trimestre calendaire.
Le dépôt de garantie correspond au trimestre calendaire de préavis. Il sera remboursé à la résiliation du contrat.
Quelle est la liste des documents à fournir ?
Pour souscrire le contrat de domiciliation, il faudra : une carte d’identité en cours de validité du gérant/président, un justificatif personnel récent, c’est-à-dire de moins de 3 mois, statuts ou projet de statuts (pas obligatoire).
Peut-on rajouter des options plus tard ?
Nous pouvons faire des avenants au contrat à tout moment, si vous avez des besoins supplémentaires comme la réexpédition du courrier une fois par semaine ou l’option numérisation de votre courrier.
Avez-vous une offre spéciale pour les créateurs d’entreprises ?
Toutes nos offres sont adaptées aux créateurs d’entreprises, tout est modulable et flexible. Chacun ne paie que ce dont il a besoin. Nous disposons de plusieurs pôles : domiciliation, location ponctuelle, et location d’un bureau/local. Chaque entreprise choisit uniquement les services dont elle a besoin afin de maîtriser ses coûts et de réduire ses charges fixes.
Peut-on passer d’un contrat au trimestre à un contrat à l’année ?
Oui, vous pouvez changer sans problème d’un contrat trimestriel à un contrat annuel. Dans le cadre d’une création d’entreprise, le compte bancaire de votre société n’est pas encore ouvert. Vous avez de nombreux frais à avancer. C’est pour cela que nous vous proposons de souscrire le contrat de domiciliation avec la fréquence de facturation trimestrielle. Lors de la fin de ce trimestre, nous pourrons modifier la fréquence de facturation afin que vous puissiez bénéficier des 3 mois offerts avec la fréquence de facturation annuelle.
Réceptionnez-vous les colis ? Combien de temps pouvez-vous les garder ?
Nous réceptionnons pour vous les colis, vous êtes informé par e-mail instantanément et vous disposez de 72 heures pour venir les récupérer.
Disposez-vous d’un parking accessible gratuit ?
Les 2 centres (Millénaire et Garosud) possèdent un parking gratuit et facilement accessible.
Quelle est la différence entre le centre Garosud et le centre Millénaire ?
Garosud (48 rue Claude Balbastre, 34070 Montpellier) est le centre principal : il dispose d'un restaurant ouvert à tous de 9h à 18h, d'un espace coworking sans abonnement et accueille les afterworks du Club LR chaque deuxième jeudi du mois. Le Millénaire (199 rue Hélène Boucher, 34170 Castelnau-le-Lez) est idéal pour les entreprises du nord-est de l'agglomération. Les deux centres proposent domiciliation, bureaux privatifs et salles de réunion, avec parking privé gratuit. À Garosud, la brasserie et l'espace coworking sont ouverts du lundi au vendredi de 9h à 18h ; le service de restauration, lui, est assuré de 11h30 à 14h30.
Y a-t-il un espace de coworking sans abonnement chez Espace Entreprise à Montpellier ?
Oui. Espace Entreprise Garosud propose un espace de coworking sans abonnement dans son restaurant, accessible à tous sans inscription ni abonnement, du lundi au vendredi de 9h à 18h. Wifi inclus, restauration sur place. Pour plus de confidentialité ou de calme, des bureaux ponctuels sont disponibles à la demi-journée ou à la journée. L'espace coworking est accessible de 9h à 18h ; le service de restauration, lui, est assuré de 11h30 à 14h30.
Qu'est-ce que le Club LR et comment y participer ?
Le Club LR est le réseau professionnel gratuit d'Espace Entreprise à Montpellier. Il réunit chaque deuxième jeudi du mois plus de 50 entrepreneurs pour des afterworks Pitch Elevator : chacun présente son activité en 1 minute chrono. Gratuit, sans inscription préalable, ouvert à tous les professionnels. Plus d'infos sur clublr.pro ou au 04 99 13 30 30.
Le contrat peut être mis en place dans la journée. Vous avez deux solutions : nous pouvons prendre rendez-vous, vous venez sur place, nous vous présentons le centre et nous signons le contrat, et vous pouvez commencer vos démarches administratives. Autre solution : vous pouvez nous faire parvenir vos pièces justificatives par mail, nous faisons le contrat et via une plateforme vous pourrez signer de manière électronique les documents, pour le paiement nous vous faisons parvenir la facture et un lien de paiement sécurisé par CB, dès réception du paiement, vous recevrez votre contrat signé.
Quel est le montant de la CFE ?
Le montant de la taxe concernant la partie des locaux, bureau surface utilisée, vous paierez le minimum de perception, car ce sera uniquement calculé sur votre boîte aux lettres et non sur la superficie de votre habitat.
Faites-vous les démarches de la création d'entreprise ?
Nous ne faisons pas les démarches administratives de création d’entreprise, en revanche nous pouvons vous transmettre une liste de coordonnées d’experts-comptables et d’avocats qui pourront vous apporter des conseils et faire vos démarches administratives à votre place.
Quels sont les avantages d’une domiciliation ?
Protège et sécurise votre vie privée. Plus de notoriété, le centre d'affaires est une adresse stratégique, cela peut vous permettre de développer votre business. La présence d'autres entreprises peut créer des synergies et vous permettre de développer votre business. Présence constante à l'accueil afin de réceptionner tout ce qui arrive pour vous.
Les salles de réunion sont-elles incluses dans le contrat de domiciliation ?
Non, les salles de réunion font l'objet de réservations séparées. En tant que domicilié, vous bénéficiez de 10% de réduction sur toutes les locations.
Me prévenez-vous à réception de courrier ?
Nous vous avertissons par e-mail de la réception de courriers recommandés, colis et palette.
Avons-nous accès aux boîtes aux lettres 24 h/24 ?
Nous pouvons vous proposer une boîte aux lettres à l'extérieur si vous souhaitez avoir un accès 24 h/24. Le courrier est à venir récupérer pendant les horaires d'ouverture du centre (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00).
Je ne peux pas me déplacer, peut-on procéder par e-mail ?
Oui, il est possible d’effectuer un contrat à distance. Il faut nous faire parvenir les pièces justificatives par email afin que l’on puisse générer le contrat. Nous vous faisons parvenir votre contrat de domiciliation, votre procuration postale et votre facture via un système de signature électronique. Concernant le paiement, nous vous envoyons un lien de paiement sécurisé par carte bancaire, dès réception du paiement vous recevrez votre contrat signé. La mise en place du contrat est très rapide, en 1 heure cela peut être fait.
FAQ sur les bureaux
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Combien de temps d’engagement minimum ?
Pour notre formule annuelle standard, l’engagement initial est de 12 mois, avec un préavis de 2 mois selon les conditions du contrat. Nous proposons également, selon les besoins et les disponibilités, des solutions de plus courte durée : location ponctuelle, formule d’un mois, de trois mois ou offre sur mesure. Contactez-nous afin de vérifier la formule disponible correspondant à votre besoin.
Quelle est la liste des documents à fournir ?
Pour établir le contrat de prestations, il faut : la carte d’identité en cours de validité du gérant/président, son justificatif de domicile personnel de moins de 3 mois, les statuts de la société, le RIB, et le KBIS.
Combien de temps pour la mise en place du contrat ?
Le contrat peut être mis en place dans la journée. Vous avez deux solutions : nous pouvons prendre rendez-vous, vous venez sur place, et nous signons le contrat. Autre solution : vous pouvez nous faire parvenir vos pièces justificatives par mail, nous faisons le contrat et via une plateforme vous pourrez signer de manière électronique les documents, pour le paiement nous vous faisons parvenir la facture et un lien de paiement sécurisé par CB, dès réception du paiement, vous recevrez votre contrat signé.
Combien de m² faut-il compter par personne ?
Il faut compter 10 m² par personne.
Votre bâtiment est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Oui, nos bâtiments ont la certification ERP.
Avons-nous la domiciliation avec le contrat de notre bureau ?
Non, la domiciliation fait l'objet d'un contrat à part. Chez nous, chaque prestation est dissociée afin que chaque client ne paie que ce dont il a besoin.
Votre bâtiment est-il équipé en vidéo surveillance ?
Absolument, notre bâtiment est entièrement sécurisé.
Avons-nous accès à notre bureau en dehors de vos horaires d’ouverture ?
Vous avez accès à votre bureau 7/7 jours et 24 h/24.
Avons-nous une place de parking avec notre bureau ?
Le parking est privatif au bâtiment, les emplacements sont libres. Il n’y a pas de difficultés pour se garer.
À quoi sert le dépôt de garantie ?
Le dépôt de garantie est une garantie en cas d’impayé et en cas de dégradation du bureau lors de l’état des lieux de sortie.
Quel est le montant de la CFE ?
Le montant de la CFE est calculé en fonction de la surface du bureau.
Les salles de réunion sont-elles incluses dans le contrat de prestations ?
Les salles de réunion et les bureaux ponctuels ne sont pas inclus dans le contrat. Vous bénéficiez de 10 % de réduction sur les locations de salles et de bureaux ponctuels.
Quelles prestations sont comprises avec notre contrat bureau ?
Les prestations comprises dans la location d’un bureau sont : le nettoyage privatif, la climatisation, le chauffage, l’électricité, le mobilier, l’internet haut débit fibre optique, les charges et le foncier.
Pouvons-nous changer de bureau dans vos locaux si notre entreprise grandit plus vite que prévu ?
C’est le principe même du centre d’affaires, nous vous accompagnons dans l’évolution de votre société afin de vous proposer le service le plus adapté.
Avez-vous la fibre optique ?
Nous avons la fibre optique par connexion filaire, câble RJ45 plug&play.
FAQ sur les salles de réunion
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Combien de temps à l’avance nous devons réserver un espace ?
C’est aléatoire, il n’y a pas de règle. Cela dépend de la période. Au plus tôt vous avez les dates des réservations mieux c’est.
Votre bâtiment est équipé en vidéo surveillance ?
Absolument, nos bâtiments sont entièrement sécurisés.
Votre bâtiment est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Oui, nos bâtiments ont la certification ERP.
Avez-vous la fibre optique ?
Nous avons la fibre optique par connexion filaire et wifi, parfait pour vos présentations en temps réel.
Pouvons-nous louer des salles en dehors des horaires d’ouvertures ?
Il est possible de louer les salles en dehors des horaires d’ouvertures, cela dépend de plusieurs paramètres. C’est au cas par cas en fonction de la demande.
Fournissez-vous le matériel informatique ?
Oui, nous pouvons vous proposer ce service en passant par un prestataire extérieur, sur devis.
Je dois recevoir des visiteurs, comment pourront-ils me trouver ?
Vous trouverez un panneau d’affichage à l’entrée du centre, indiquant le nom des salles avec les organismes de formation et entreprises du jour.
Combien de m² faut-il par personne ?
Il faut compter 10 m² par personne.
Pouvons-nous manger dans la salle ?
Nous proposons des prestations plateaux repas et petits déjeuners qui vous permettront de manger dans la salle. Autrement cela est interdit. Un supplément ménage sera facturé.
Pouvons-nous avoir les plateaux repas dans la salle ?
Une sélection de plateaux repas vous sera proposée sur demande dans la salle.
Avez-vous un vidéo projecteur dans la salle ?
Les salles sont toutes équipées d’un vidéo projecteur compris dans la tarification de la salle.
La configuration en « écolier/théâtre » est-elle possible ?
Plusieurs configurations sont possibles dans la salle moyennant des frais de mise en place.
Pouvons-nous louer vos espaces à l’heure ?
Absolument, nos salles sont louables en fonction de vos besoins : à l’heure, à la demi-journée, à la journée.
Êtes-vous proche du tramway ?
Nos centres sont accessibles en Tramway depuis la ligne 2, avec 15 minutes de marche.
Les salles sont-elles lumineuses ?
L'ensemble de nos salles sont illuminées par la lumière du jour vous garantissant un éclairage naturel en journée.
Peut-on organiser un séminaire ou une journée professionnelle complète chez Espace Entreprise ?
Oui. Espace Entreprise dispose de salles de 2 à 100 personnes en réunion, jusqu'à 120 personnes en configuration cocktail (vidéoprojecteur, fibre optique, visioconférence) et d'un restaurant sur place à Garosud. Le restaurant peut prendre en charge le déjeuner sans que vos participants aient à quitter le site. Parking privé gratuit inclus. Contactez le 04 99 13 30 30 pour un devis séminaire.